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Últimas Avaliações sobre Forte Farma

Peter Rohmer
  em 03/12/2021

Venderam o mesmo produto 2 vezes ao mesmo cliente e entregaram contra as instruções para pessoa não relaciona com o pedido e ainda exigindo dessa pessoa pagamento pelo cartão de credito. Como esta pessoa é patrão da cliente ficando a cliente em situação muito delicada junto a seu patrão, que considerou este fato abuso de confiança. Mediante reclamação da cliente junto ao gerente Douglas e o atendente Alessandro estes se abstiveram de tomar absolutamente nenhuma atitude no intuito de resolver o problema como também não ofereceram o mínimo de atitude profissional o que é : pedir desculpas pelo ocorrido. Para mostrar ainda a falta de competência na administração desta farmácia franquiada o gerente Douglas transferiu toda responsabilidade do ocorrido ao entregador, de forma como este não fizesse parte do quadro de funcionários deste farmácia, isentando de fato a farmácia de qualquer responsabilidade. Desta forma tanto a cliente que pagou os produtos a vista como o seu patrão, que pagou com cartão de credito ficaram se nenhuma assistência tendo a farmácia o lucro de ter conseguido vender o mesmo produto para o mesmo cliente 2 vezes o que diante da postura dos responsáveis parece ter sido o objetivo da ação. Diante do exposto não podemos em hipótese alguma recomendar esta franquia local da Forte Farma.

Ro man
  em 04/04/2018

Muy amables y gran variedad.

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