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Gostaria de registrar minha indignação quanto ao atendimento do Sr. Claudemir, Gerente da Loja de São Bernardo do Campo da Rua Mal. Deodoro, 1650. Na quarta feita dia 28/03/2018 minha esposa foi à dita loja comprou uma unidade do medicamento MIcolamina Spray pelo valor de R$46, 69. Ao chegar em casa foi aplicar e o Spray do medicamento não estava funcionando. No dia seguinte 29/03/2018 ela retornou à loja e solicitou a troca a uma funcionaria que ao ver que não estava funcionando chamou o Sr Claudemir (gerente da loja) que fez diversas tentativas até que deu tres borrifadas no spray e então disse que estava funcionando e não iria trocar. Ao chegar em casa minha esposa foi aplicar e novamente o spray deu uma borrifada e parou de funcionar novamente. Então hoje dia 30/03/2018 eu mesmo fui à loja e procurei o Sr. Claudemir, comecei explicar a ele o ocorrido e ele já foi me cortando e dizendo que estava funcionando pois ele mesmo testou e que hoje não estava mais após tentar novamente borrifar o spray e só por isso iria trocar. Disse à ele quem seria "tonto" o bastante para solicitar uma troca de um produto que estaria funcionando, perder tempo duas vezes de ir à loja sem necessidade. Depois de muito bate boca ele devolveu o dinheiro porque não tinha o produto na loja.Deveria ter feito isso da primeira vez... Finalmente chego a conclusão que o Sr. Claudemir, não tem o minimo preparo para tratar com clientes e devido a sua arrogância deve fazer o mesmo que fez comigo e minha esposa com outras pessoas às vezes mais humildes e idosos, que não reclamam seus direitos e não tem conhecimento dos canais de reclamação. Espero que ações sejam tomadas pela Empresa para que episódios como este não se repitam.

Encontrei um remédio (genérico) com o dobro do valor em comparação a farmácias como Drogaria São Paulo isso sem falar que o remédio original por lá estava cerca de R$40,00 e na Drogaria São Paulo estava por R$ 14,00. O slogan de "+ barato é aqui" é pura enganação"