EYE PHARMA - FARMáCIA OFTALMOLóGICA   13   4

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Fiquei 10 minutos esperando falar com os atendentes quando chegou aminha vez desligaram o telefone.

No meu caso, o produto chegou no prazo determinado e consegui fazer o pedido pelo site sem dificuldade. Um bom atendimento

Efetuei uma compra na segunda, dia 21/mar. Na terça liguei para confirmar o prazo para entrega e me garantiram que até hoje, dia 23 receberia a medicação. Liguei as 17h00 para saber sobre a entrega, a atendente disse que iria verificar e me retornar e até agora nada. Estou ligando há 45 min. lá e nao atendem. Uma total falta de comprometimento com o cliente.

Entrega rápida e eficiente !

O atendimento por e-mail apesar de não ser muito claro as vezes, é eficaz. Algo que atrapalha um pouco é a demora da transportadora. Cobram R$40,00 do frete e demora cerca de uma semana. R$40,00 no correios é equivalente ao sedex que gasta até 2 dias de São Paulo para Uberlândia.