DROGARIA ARAUJO - IBIRITé   4   1

Bom atendimento, que é padrão Araújo,variedade de produtos, boa localização, fácil acesso, estacionamento gratuito e amplo. Também possui caixa eletrônico 24 horas

Faltam algumas mercadorias que seriam encontradas facilmente em outras Drogarias.

Falta bastante coisa

Ótimo atendimento, excelente local bem próximo do hospital assim fica fácil sair de uma consulta e ja comprar o remédio. Ah excelentes preços

Fiquei realmente espantada com o atendimento na unidade aqui de Ibirité, ao entrar na loja já senti a diferença pois havia um grupo de funcionários batendo papo entre eles e nenhum me abordou, ao chegar no balcão não tinha nenhum funcionário, havia uma moça repondo mercadorias e perguntei sobre a medição que queria ela me respondeu que não era com ela que eu aguardace que a atendente já viria mas não chamou ninguém, enfim a atendente veio e me atendeu, fui até um display que tinha sal de frutas e um cartaz dizendo que comprando quatro cada sairia a1,495, e nesse mesmo display tinha dois sabores, abacaxi e laranja, peguei quatro dois abacaxi e dois laranja ao chegar no caixa a atendente de caixa Eliza, cobrou um valor maior, ai eu questionei e para meu espanto a resposta dela foi: o que está registrando aqui é esse valor não posso fazer nada não; eu disse como assim não pode? É o que está escrito no cartaz que está lá no display mais uma vez ela me disse que não podia fazer nada se eu quisesse eu teria que ir lá e pegar o cartaz para ela ver , meu queijo foi ao chão de espanto, ai eu falei com ela que eu não tinha obrigação de ir atrás de nada que não cabia a mim provar uma coisa que é responsabilidade da loja manter o caixa informatizado com os valores das mercadorias estando ela em promoção ou não ela me disse que nem dela, meu espanto só crescia , pedi para chamar a gerente e a atendente Eliza gritou chamando a gerente e para meu lavrar meu espanto a gerente da loja era uma das que estavam de bate papo quando adentre a loja. Se vamos a uma farmácia geralmente em busca de medicamentos estamos passando por algum sofrimento seja ele físico ou abalados por sofrimento de um ente querido e a pessoa te fazer passar por um estresse desse sem necessidade, por você está reivindicando um direito seu , acho que não é isso que o padrão Araújo repassa para seus funcionários ou é? O atendimento da loja Ibirité ao meu ver precisa urgentemente passar por uma mudança, conheço o padrão Araújo e já usei como exemplo positivos em vários treinamentos motivacionais que ministro, mas o atendimento da unidade Ibirité, vou utilizá-lo como exemplo negativo, o que não fazer com um cliente.